受発注管理(じゅはっちゅうかんり)システムとは、お客様から来た注文書または注文データを社内のシステムに取り込み、その情報をもとに仕入先などに材料・部品を注文したり、自社工場内や協力会社などに加工や生産するための発注や指示データを出すためのシステムの事を言う。まずは得意先からの注文書に基づき、自社システムに入力することからはじまるが、得意先がEDIを導入している場合、電子データの取り込みができるように社内システムを改修する必要がある。EDIを導入することでペーパーレスにつながる。取り込んだデータから、自社の在庫情報、材料などの情報と照らし合わせ、在庫で対応できるか、追加で生産が必要か判断する。また、生産に必要な材料や部品の発注を飛ばしたり、製造ラインへの指示を出す。取引先には、自社のシステムを導入させるか、自社のシステムから紙の発注書や指示書などを出力できるようにしておく必要がある。